Datenschutz bei Staked Casino

Datenschutz ist uns bei Staked Casino keine Formalität, sondern Verpflichtung. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich dort, wo wir sie für den Betrieb unseres Casinos, für gesetzliche Pflichten oder auf Ihre ausdrückliche Einwilligung hin brauchen. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Kategorien:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Geldmittel gemäß KYC
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsatzhistorie, verwendete Zahlungsmittel
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
• Spielvehalten: gespielte Spiele, Einsatzmuster, Ergebnisse, Bonusnutzung
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu E-Mail-Newslettern, SMS und anderen Benachrichtigungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten verarbeiten wir für einen klar umrissenen Kreis an Zwecken. Jeder Zweck ist an eine Rechtsgrundlage geknüpft, die wir im nächsten Abschnitt erläutern.

• Kontoeröffnung und Kontoführung einschließlich Login und Profileinstellungen
• Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählten Zahlungsmittel
• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten oder Geldwäsche
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligem Spielverhalten
• Marketing und Bonusangebote, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber der Lizenzbehörde

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Zur Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO in Verbindung mit Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten für Konto, Spielbetrieb und Zahlungsabwicklung, denn ohne diese Daten können wir unser Angebot nicht bereitstellen. Gesetzliche Pflichten (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) verpflichten uns zur Identitätsprüfung, zur Aufbewahrung von Transaktionsdaten und zur Meldung verdächtiger Vorgänge an die zuständige Lizenzbehörde in Curaçao sowie an nationale Stellen, soweit anwendbar.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) betreiben wir Betrugsprävention, Sicherheitsanalyse und die Verbesserung unseres Angebots. Dieses Interesse wird stets gegen Ihre Rechte abgewogen. Für Marketing per Newsletter, SMS oder personalisierte Angebote sowie für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Mit wem wir Daten teilen

Mit allen Dienstleistern schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art 28 DSGVO. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR sichern wir ein angemessenes Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, etwa Kartennetzwerke, E-Wallets und Krypto-Prozessoren
• Dienstleister für KYC- und AML-Prüfungen, die Ihre Verifizierungsdokumente prüfen
• Die Lizenzbehörde in Curaçao sowie, wo gesetzlich vorgeschrieben, österreichische und EU-Behörden
• Analyse- und IT-Dienstleister unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen
• Spieleanbieter ausschließlich in dem Umfang, der für die Spielerkennung an Tischen und Slots nötig ist

Ihre Rechte auf einen Blick

Wenden Sie sich für die Ausübung Ihrer Rechte an die im Abschnitt Kontakt genannte Adresse. Zur Identitätsprüfung können wir einen Ausweis anfordern, damit Unbefugte keine Auskunft über Ihre Daten erhalten.

• Auskunft (Art 15 DSGVO): welche Daten wir über Sie speichern und wofür
• Berichtigung (Art 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung (Art 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigten Interesses (Art 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB), Wickenburggasse 8, 1080 Wien

Cookies und Tracking

Wir setzen notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Sitzungsverwaltung ein. Analyse- und Marketing-Cookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, die Sie jederzeit ändern können. Details zu den eingesetzten Cookies und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheit und Kontakt

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Ihre Daten schützen wir durch TLS-Verschlüsselung der gesamten Übertragung, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente, rollenbasierte Zugriffsbeschränkung für unsere Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Im Falle einer Datenschutzverletzung mit Risiko für Ihre Rechte informieren wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden.

Datenschutzbeauftragter erreichen

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Häufige Fragen

Wie lange speichert Staked Casino meine Verifizierungsdokumente?

Aus regulatorischen Gründen mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung. Danach werden die Dokumente gelöscht oder anonymisiert.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht nach Art 17 DSGVO. Transaktionsdaten, die geldwäscherechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir jedoch mindestens 5 Jahre, bevor auch diese gelöscht werden.

Gibt Staked Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschließlich an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Behörden und Auftragsverarbeiter, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.

Wie widerrufe ich Werbeeinwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail, in Ihren Kontoeinstellungen oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt ab sofort für die Zukunft.

An welche Aufsichtsbehörde kann ich mich wenden?

An die österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Wickenburggasse 8, 1080 Wien, oder an die Datenschutzbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts.